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Mon compte

Questions fréquentes

Deux méthodes possibles :

1/ A tout moment, sur la page d’accueil, tout en haut à gauche cliquez sur « S’INSCRIRE » et remplissez les champs demandés.

2/Lors de votre commande,
Après avoir cliqué sur « continuer » dans votre panier, vous êtes invité(e) à renseigner les informations nécessaires à la création d’un compte.

Dans les deux cas, vous recevrez un email de confirmation de création de compte comportant vos identifiants de connexion.

Pour vous connecter à votre compte, cliquez sur « MON COMPTE ou IDENTIFIEZ VOUS »tout en haut à gauche de votre écran.

Dans la rubrique « MON COMPTE » allez sur l’onglet « DÉTAILS DU COMPTE » vous trouverez « CHANGEMENT DE MOT DE PASSE » et remplissez les champs demandés.

N’oubliez pas « ENREGISTRER LES MODIFICATIONS ».

Cliquez sur « MON COMPTE ou IDENTIFIEZ VOUS »tout en haut à gauche de votre écran.
Cliquez sur « mot de passe oublié » situé sous le champ « votre mot de passe » dans la fenêtre d’identification, vous devez alors rentrer votre adresse e-mail. Un e-mail vous est envoyé afin de réinitialiser votre mot de passe.

Vous retrouverez toutes vos commandes dans la section « COMMANDE » de votre compte. Au sein de chaque commande vous pourrez télécharger votre facture. Vos retours se trouvent dans la section  » MES RETOURS ».

Dans votre compte, rendez – vous sur l’onglet « ADRESSES » et remplissez votre adresse de livraison et votre adresse de facturation.

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